Cách nhập viện 2 tháng, bệnh nhân được chích rạch áp xe vùng mông và được chăm sóc tại nhà nhưng ngày càng loét to và nặng hơn, được chẩn đoán là loét tì đè độ III-IV - vết loét tổn thương sâu đến cơ, gân, xương, và tình trạng dinh dưỡng là suy kiệt. Sau nhập viện, bệnh nhân được cắt lọc, làm sạch vết loét và nâng đỡ dinh dưỡng lên tối đa gồm: dinh dưỡng tĩnh mạch, dinh dưỡng đường miệng và kết hợp X-Healer 3 gói/ngày. Sau 3 tuần điều trị, vết loét cải thiện 1 cách ngoạn mục và thể trạng bệnh nhân được cải thiện đáng kể.
